苗木销售应向“成活”延伸

日前，山西省偏关县质量技术监督局与偏关苗木市场进行专项检查时发现，如今到偏关县去买苗木，绝大部分育苗户都会主动与客户签订一份《确保成活协议书》。协议书具体规定了由育苗户提供栽植技术指导，或者干脆由育苗户负责栽植管理。苗木成活后，客户再按苗木的成活率来付苗木款，其中包括栽植与苗期管护成本。此举一出，很受欢迎。笔者认为，苗木销售能向“成活”服务延伸，对于发展与规范苗木市场是很有好处的。

      首先是可以大幅提高苗木的成活率。多年来，“年年植树不见树”、“植树造‘零’”的情况一直存在。其中，最主要的原因就是苗木销售与苗木栽植相互脱钩，栽植机制不科学。买苗木付苗木款，栽树的挣栽树钱，看上去没什么挑剔。无论是卖苗木的，还是栽苗木的，似乎都与苗木的成活无关。签订《确保成活协议书》后，苗木栽植成活与否，完全成了苗木提供方的责任，苗木仅仅卖出去栽植完还不行，因为不见成活买苗方仍不会付钱，所以，苗木提供方从育苗到出圃、从栽植到管护，都会更加注重质量标准，确保栽一棵活一棵，全面提高苗木成活率。

      其次是最大限度地减少了苗木纠纷。在近些年的苗木市场上，苗木纠纷越来越多，有人怨苗木质量不达标准，有人投诉苗木出圃后放的时间太长影响成活，还有人反映在栽植过程中不按规定挖坑浇水。纠纷的焦点集中在苗木的成活率上。在解决这些纠纷中，不是劳民伤财，就是形成官司。而在签订《确保成活协议书》后，成活率大幅提高，矛盾就会迎刃而解。

      再次是育苗户又多了一条赚钱的门路。由于在销售苗木时需要签订《确保成活协议书》，育苗户必须在育苗期间就增加科技投入，力争育出好苗壮苗，提高苗木的出圃规格，苗木价格因而得到提高。在苗木出圃后还要提供技术指导，甚至是全程的栽植服务。所以，在服务延伸的过程中，还可以赚到苗木的栽植、管护、技术指导的费用，育苗户又增加了一条赚钱的门路。

      签订《确保成活协议书》，对于规范苗木市场、提高苗木成活率、减少纠纷、杜绝劳民伤财都是有百利而无一害，值得大力推广。