2022-03-09
水果烤鱼这创意败在哪?星巴克最强门店诠释了什么才是真创新 。。。
花语故事2022-03-09 09:59:37
餐饮与我们的生活密切相关,而且餐饮行业的进入门槛低,因此有很多创业者选择餐饮。可是,如今餐饮行业的竞争压力大,很多创业者就想通过创新来吸引顾客,结果创新不成反倒成了四不像,水果烤鱼就是一个例子。
水果烤鱼兴起于厦门,商家想出这个搭配是为了吸引更多的女性顾客。水果烤鱼是将酸甜可口的果肉,搭配鲜嫩咸香的烤鱼,一听起来感觉是挺新奇的。然而事实上,顾客对这个“创新”却并不买账:“水果和烤鱼混在一起,这两者完全融合不到一块去,想想都不好吃。”结果,水果烤鱼推出后不久,由于鲜有人问津,商家就把水果烤鱼取消了。餐饮需要创新,但是创新一定要建立在消费者的接受度上,不能只是餐饮老板的一厢情愿。相比于水果烤鱼的伪创新,星巴克就走在了餐饮创新的前沿。我们都知道星巴克是以差异化的市场定位起家的,当年其它餐饮店还为生意发愁的时候,星巴克已经成为了年轻人和白领阶层的社交场所。如今,实体店似乎都讲究上了用户体验,而星巴克又走在了前沿。如今,实体店生意不好做,尤其是餐饮行业,很多餐饮创业者都知道创新才能生存和发展,然而他们大部分人都只是为创新而创新,结果却断送了自家餐饮店的后路。那么,餐饮创业者应该如何正确创新呢?正确的差异化创新做餐饮无非就是味道、服务、环境、价格,其中任意一项做到极致都是创新。创新不能盲目的差异化,像上文提到的水果烤鱼,没有考虑顾客接受度的问题,失败是必然的。
餐饮本身为核心
很多餐饮创业者在创新的时候,往往会忽略餐饮本身,要记住顾客来餐厅是吃东西的,像那种跳着吃饭的游乐场式的餐厅,已经是脱离餐厅的范畴了。12月6日,星巴克在上海开出最强门店。这个2700平方米的门店被打造成了“咖啡奇幻乐园”,里面设置了10个“景点”,甚至还有纸质的“探索攻略”,在顾客品尝美食的同时,还给顾客带来身临其境的奇妙体验。这样的创意,这样的创新才是真创新。
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